DEFINICJE I TERMINY

Niniejsze warunki sprzedaży regulują wszelkie relacje pomiędzy firmą Emefa z siedzibą przy Ulica Świętokrzyska 23 , 00-001 Warszawa , Polska, a jej klientami. Składając zamówienie na naszej stronie, akceptujesz bez zastrzeżeń niniejsze warunki sprzedaży.

Sprzedawca : Emefa.

Kupującym : może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, osoba prawna lub każda osoba prawna, która założy Konto w Serwisie i złoży Zamówienie.

Klientem – może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia lub osoba prawna, która posiada lub uzyskuje dostęp do TREŚCI za pośrednictwem wszelkich środków komunikacji udostępnianych przez Emefa (elektronicznych, telefonicznych itp.) lub w oparciu o istniejącą umowę użytkownika zawartą pomiędzy Emefa a nim i która wymaga założenia i korzystania z Konta.

Użytkownik - każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia lub osoba prawna zarejestrowana w Serwisie, która kończąc proces zakładania Konta wyraziła zgodę na postanowienia specyficzne dla serwisu zawarte w części Ogólne Warunki Handlowe.

Konto – sekcja Serwisu składająca się z adresu e-mail i hasła, umożliwiająca Kupującemu złożenie Zamówienia i zawierająca informacje o Kliencie/Kupującym oraz historii Kupującego w Serwisie (Zamówienia, faktury VAT, Towary gwarancje itp.). Użytkownik ponosi odpowiedzialność i dba o to, aby wszystkie dane wprowadzone podczas zakładania Konta były prawidłowe, kompletne i aktualne. W Serwisie osoba fizyczna lub prawna ma prawo założyć jedno Konto; Lista – sekcja Ulubione, w której Kupujący/Użytkownik może dodać Towary lub Usługi, które chce śledzić przy ewentualnym zakupie, a które następnie może usunąć lub dodać do koszyka („Mój Koszyk”).

Mój koszyk  – część Konta umożliwiająca Kupującemu/Użytkownikowi dodanie Towarów lub Usług, które chce zakupić w momencie dodania lub w późniejszym czasie; jeżeli Towary lub Usługi nie zostaną zakupione w momencie dodania poprzez złożenie Zamówienia, Kupujący/Użytkownik skorzysta z oferowanej przez Sprzedawcę usługi śledzenia Towarów i Usług poprzez otrzymywanie od niego Komunikatów Handlowych.

Serwis  – sklep internetowy hostowany pod adresem internetowym Emefa.shop.

Zamówienie  – dokument elektroniczny pełniący funkcję formy komunikacji pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, za pośrednictwem którego Kupujący przekazuje Sprzedającemu, za pośrednictwem Strony, swój zamiar zakupu Towarów i Usług za pośrednictwem Strony.

Towary i usługi  – każdy produkt lub usługa wymieniona w Serwisie, w tym produkty i usługi wymienione w Zamówieniu, które mają zostać dostarczone Kupującemu przez Sprzedającego w wyniku zawartej Umowy.

Kampania  – czynność wystawiania w celach komercyjnych skończonej liczby Towarów i/lub Usług posiadających ograniczony i z góry określony stan magazynowy i/lub przez ograniczony okres czasu ustalony przez Sprzedawcę.

Umowa  – oznacza umowę zawieraną na odległość pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, bez jednoczesnej fizycznej obecności Sprzedającego i Kupującego.

Treść  – reprezentuje:

•  wszystkie informacje znajdujące się na Stronie, które można odwiedzać, przeglądać lub w inny sposób uzyskiwać do nich dostęp za pomocą urządzenia elektronicznego;
• treść wszelkich wiadomości e-mail wysyłanych do Kupujących przez Sprzedającego drogą elektroniczną i/lub innymi dostępnymi środkami komunikacji;
• wszelkie informacje przekazywane w jakikolwiek sposób przez pracownika/współpracownika Sprzedającego, Kupującego, zgodnie z podanymi lub nie podanymi przez niego danymi kontaktowymi;
• informacje dotyczące Towarów i/lub Usług i/lub stawek stosowanych przez Sprzedawcę w danym okresie;

Treści Nielegalne  – każdy rodzaj Treści niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub niniejszym Dokumentem. Aby uzyskać więcej informacji na temat rodzajów Treści Nielegalnych, a także procedury zgłaszania podejrzeń dotyczących potencjalnej Treści Nielegalnej wyświetlanej w Serwisie, zapoznaj się z sekcją „ Rozporządzenie o usługach cyfrowych (ustawa o usługach cyfrowych) ”.

Recenzja  – ocena napisana przez Użytkownika lub Kupującego Towaru lub Usługi, ocena oparta na osobistym doświadczeniu i jego umiejętności wniesienia uwag jakościowych oraz stwierdzenia, czy Towar lub Usługa jest zgodna ze specyfikacjami podanymi przez producenta.

Ocena  – sposób wyrażenia stopnia zadowolenia Użytkownika/Kupującego z produktu. Ocena wyrażana jest w formie gwiazdek, każdy Towar lub Usługa może otrzymać ocenę od jednej do pięciu gwiazdek. Ten stopień satysfakcji będzie zawsze powiązany z recenzją towaru lub usługi zgodnie z niniejszym Dokumentem.

Komentarz  – docenienie lub krytyczna uwaga Użytkownika/Kupującego na stronie Recenzji lub innego komentarza. 

Pytanie  – forma zwracania się do innych Użytkowników/Kupujących w celu uzyskania informacji o Towarach lub Usługach znajdujących się na danej stronie.

Odpowiedź  – pisemna informacja wysyłana do Użytkownika/Kupującego, który zadał Pytanie w Serwisie, na stronie danego Towaru. Odpowiedzią jest wyjaśnienie udzielone przez Użytkownika/Kupującego innemu Użytkownikowi/Kupującemu w drodze dyskusji. 

Dokument  – ​​niniejszy Regulamin.

Komunikat Handlowy – każdy rodzaj wysyłanej wiadomości (np. e-mail/SMS/telefon/mobile push/webpush/itp.) zawierający informacje ogólne i tematyczne, informacje o produktach podobnych lub uzupełniających do zakupionych przez Państwa, informacje dotyczące firmy Emefa lub ofertach lub promocjach Grupy Emefa, informacje dotyczące Towarów i Usług dodane w sekcji „Moje konto/Koszyk” lub w sekcji „Konto/Ulubione”, a także inne komunikaty handlowe, takie jak badania rynku i ankiety opinii.

Transakcja  – pobranie lub zwrot kwoty wynikającej ze sprzedaży Towaru i/lub Usługi przez Emefa Kupującemu, z wykorzystaniem uzgodnionej przez Sprzedawcę usługi procesora kartowego, niezależnie od sposobu dostawy.

Specyfikacje  – wszelkie specyfikacje i/lub opisy Towarów i Usług zawarte w ich opisie.

 

Preambuła

Niniejsze warunki sprzedaży regulują wszelkie relacje pomiędzy firmą Emefa z siedzibą przy Ulica Świętokrzyska 23 , 00-001 Warszawa , Polska, a jej klientami. Składając zamówienie na naszej stronie, akceptujesz bez zastrzeżeń niniejsze warunki sprzedaży.

1. Cel

Niniejsze warunki mają na celu określenie sposobów sprzedaży na odległość pomiędzy Emefa a kupującym, od złożenia zamówienia po obsługę posprzedażową, w tym płatność i dostawę.

2. Zamówienia

Wszystkie zamówienia składane są bezpośrednio na naszej stronie internetowej emefa.shop . Zatwierdzając zamówienie, Klient akceptuje całość niniejszych warunków sprzedaży.

3. Ceny

Ceny naszych produktów podawane są w złotych polskich (zł) i zawierają wszystkie podatki (wszystkie podatki wliczone w cenę), z wyłączeniem kosztów obsługi i wysyłki. Emefa zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednakże za produkty fakturowane będą według stawek obowiązujących w momencie rejestracji zamówienia.

4. Metody płatności

Płatność za zakupy odbywa się kartą kredytową za pośrednictwem bezpiecznej platformy płatniczej. Karta kredytowa zostaje obciążona w momencie złożenia zamówienia.

5.Dostawa

Produkty dostarczane są pod adres dostawy podany w procesie składania zamówienia. Terminy dostaw podane są wyłącznie w celach informacyjnych i mogą się różnić w zależności od dostępności produktów. Emefa nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane usługami transportowymi.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny i płacenia jakichkolwiek kar. Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym i kompletnym stanie.

7. Gwarancja

Wszystkie nasze produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte, zgodnie z przepisami prawa. W przypadku niezgodności sprzedanego produktu istnieje możliwość jego zwrotu, wymiany lub zwrotu pieniędzy.

8. Odpowiedzialność

Emefa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek nieprawidłowego użytkowania zakupionego produktu. W każdym przypadku odpowiedzialność Emefa będzie ograniczona do kwoty zamówienia.

9. Dane osobowe

Informacje i dane dotyczące Ciebie są niezbędne do zarządzania Twoim zamówieniem i naszymi relacjami handlowymi. Mogą być przekazywane firmom, które uczestniczą w tych relacjach, np. odpowiedzialnym za realizację usług i zamówień w celu ich zarządzania, realizacji, przetwarzania i płatności. Te informacje i dane są przechowywane również ze względów bezpieczeństwa, w celu wywiązania się z obowiązków prawnych i regulacyjnych.

10. Własność intelektualna

Wszystkie elementy strony Emefa pozostają intelektualną i wyłączną własnością Emefa. Nikt nie jest upoważniony do reprodukowania, wykorzystywania, redystrybuowania lub wykorzystywania w jakikolwiek sposób, nawet częściowo, elementów witryny, zarówno programowych, wizualnych, jak i dźwiękowych.

11. Obowiązujące prawo

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu australijskiemu. W przypadku sporu wyłączną jurysdykcję będą miały sądy australijskie.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub dodatkowych informacji możesz się z nami skontaktować:

• E-mail : kontakt@emefa.shop
• Telefon : +48535922359
• Adres : Ulica Świętokrzyska 23, 00-001  Warszawa, Polska

Wniosek

Dziękujemy za zaufanie i lojalność. Życzymy udanych zakupów na Emefa.